Formation Vtiger

Formation à distance de 21 h à raison de 7 heures par jour sur 3 jours consécutifs, pour apprendre à utiliser et gérer votre gestion commerciale Vtiger au quotidien. 

Cette formation en ligne est dispensée par des experts Vtiger, ayant en moyenne dix années d'expériences Crm. 

DECLARATION DE L'ORGANISME DE FORMATION: • N° de déclaration : 26 71 02389 71

FORMATION DISPENSÉE: Formation administrateur pour le Crm Vtiger.

OBJECTIFS : • Découverte du Crm Vtiger. • Acquérir les compétences nécessaires à la bonne utilisation de l'administration de Vtiger. • Apprendre à structurer votre Crm. • Maîtriser toutes les subtilités de Vtiger. • Rendre le stagiaire autonome à l’issue de sa formation.

PRE - REQUIS: Savoir utiliser Internet.

PUBLIC VISE: Assistant commercial - Bureau d'études - Chef de projet - Commerçant - Commercial - Dirigeant d'entreprise - Responsable de service - Service informatique - Service marketing - Profession libérale - Utilisateur - particulier.

CONDITIONS DE RÉALISATION: 10 personnes au maximum par session. La formation Vtiger est dispensée en conférence Web par l'un de nos experts.

PROGRAMME:

JOURNÉE 1 : 7 heures. • Découverte de la page d'accueil (tableau de bord). • Prise en main de l'interface d'administration. • Gestion des préférences. • Création d'une société mère. • Création des collaborateurs, groupes, rôles, profils et droits. • Paramétrages et installations de modules.

JOURNÉE 2 : 7 heures. • Gestion des comptes, contacts et prospects • Gestion des produits et grilles tarifaires. • Création avancée des commandes, devis et factures. • Utilisation et paramétrages du Webmail. • Procédure d'envoi des mails • Utilisation et paramétrages des flux de travail.

JOURNÉE 3 : 7 heures. • Création des filtres dynamiques. • Gestion et modification des listes déroulantes. • Création et configuration des blocs. • Création et configuration des champs personnalisés. • Gestion de l'agenda et du suivi commercial. • Création et gestion des campagnes.  • Gestion des documents, importation et exportation. • Création, génération et exportation des rapports. • Découverte des modules non natifs.  • Questionnaire d'évaluation.

PROGRAMME DÉTAILLÉ : Télécharger le programme détaillé de la formation Joomla en cliquant sur l'onglet "Documents joints".

EVALUATIONS : • Contrôle continu. • Questionnaire d'évaluation en fin de formation.

SUPPORTS PÉDAGOGIQUES: • Tutoriels. • Questions / réponses.

DATES DES PROCHAINES FORMATIONS: Cliquer sur l'onglet 'Documents joints" afin de télécharger les dates des formations.

ACCOMPAGNEMENT: Support téléphonique gratuit de 2 mois après la fin de votre formation.

PRISE EN CHARGE: Nos formations peuvent être prises en charge dans le cadre du CPF (compte personnel de formation).

Toute heure commencée est due dans son intégralité. Tout rendez-vous pris et non effectué par absence du client est comptabilisé comme effectué sans possibilité de report.